>SuporteSocial – Nova Ferramenta

>SuporteSocial ainda não é o nome final da minha nova ferramenta, mas é muito interessante. Ela capta através de redes sociais(twitter, facebook, meme, etc) informações relevantes para prestar suporte aos usuários de uma empresa. Também recebe dados de suporte através de formulários comuns de e-mail e formulários personalizados.

Abaixo uma palhinha da tela em fase de teste

A idéia principal é que, independente de onde possam estar os clientes, eles sejam capazes de manifestar algum sentimento ou necessidade de auxílio e a empresa possa captar e atender.

Vou colocar uma versão beta, porque a atual está em versão test(que não é liberada), no edgo para quem desejar testar.